فروشگاه اینترنتی یاسین رایان، به عنوان مرجع مقایسه، مشخصات و خرید آنلاین محصولات سرفیس  مایکروسافت (سرفیس پرو، سرفیس استودیو، سرفیس بوک و سرفیس لپ تاپ)، همواره سعی دارد رضایت مشتریان خود را مبنی بر ارسال سریع و تحویل به موقع به مشتریان خود بدست آورد.

از این رو، به دلیل فعالیت فروشگاه یاسین رایان در شهر تهران، در حال حاضر تنها ارسال اکسپرس در روز ثبت سفارش برای کاربران مقیم تهران امکان پذیر میباشد. البته سعی شده است برای کاربران شهرستان، از تیپاکس که نهایتا 2 روزه اجناس را تحویل میدهند استفاده گردد.

1- پرداخت از درگاه اینترنتی

کاربران محترم می‌توانند در زمان ثبت سفارش خود پرداخت را از راه درگاه اینترنتی بانک‌ انجام داده و مبلغ سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

پس از پرداخت خرید، محصول به منزله ثبت قطعی سفارش است و دیگر نیازی به اطلاع رسانی آن نمی باشد و سفارش بصورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می‏‌شود.

تحویل گیرنده هنگام دریافت سفارش خود، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

توجه داشته باشید که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت ارسال و سرعت بخشیدن در پردازش سفارش می‌شود.

2- پرداخت در محل دریافت سفارش

کاربرانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را در زمان دریافت کالا پرداخت نمایند، در صورتی که آدرس تحویل سفارش آنها تهران باشد، می توانند هزینه را هنگام تحویل گرفتن سفارش پرداخت کنند.

لازم به ذکر است، سفارش‌هایی که از طریق باربری و تیپاکس ارسال می‌گردد، هزینه آن باید پیش از ارسال سفارش تسویه شود.

3- پرداخت کارت به کارت

کاربران محترمی که امکان پرداخت از درگاه اینترنتی و یا پرداخت در محل را ندارند می‌توانند مبلغ سفارش خود را به شماره کارت‌های اعلام شده در اینجا کارت به کارت کنند. 

رضایت داشتن و آسودگی خاطر شما مشتریان عزیز برای ما از اهمیت ویژه ای برخوردار است و یاسین رایان در صدد این است تا تمام سفارشات، در صحت و سلامت کامل به دست شما برسد. با این وجود ممکن است مشتریان پس از دریافت سفارش، با مواردی خارج از خدمات پس از فروش روبرو شوند که درچنین شرایطی با توجه به صحت و سلامت کالا در زمان تحویل 7 روز ضمانت بازگشت در نظر گرفته شده است.

موارد بازگشت کالا به شرح زیر میباشند:

1- کالای خریداری شده مشکل فنی داشته باشد.

2- کالای خریداری شده و ارسال شده توسط یاسین رایان از لحاظ مشخصات و ظاهر فیزیکی با مشخصات ذکر شده در سایت مغایرت داشته باشد.

3- کالا در هنگام تحویل دارای ایراد ظاهری یا آسیب دیدگی باشد.

4- در صورت عدم باز شدن پلمپ دستگاه و سلامت ظاهری بسته بندی، کالا تا 7 روز قابل عودت خواهد بود.

هدیه در مناسبت های خاص و در زمان بررسی محصولات در آن ایام از طرف یاسین رایان اعلام خواهد شد.

فروشگاه یاسین رایان اصالت تمام محصولات خود ( اعم از سرفیس پرو، سرفیس استودیو، سرفیس بوک و ... ) را ضمانت کرده و آنها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه خواهد کرد. لازم به یاد آوری است کشور سازنده محصول روی اصالت و کیفیت کالا بی تاثیر بوده و در نهایت برند معتبر است که کیفیت کالا را تعیین می‏‌کند.